Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja, Terhadap Organizational Citizenship Behavior Melalui Kepuasan Kerja Pegawai Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Suku Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi, Dan Energi Kota Administrasi Jakarta Utara)
Abstract
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan tujuan mengetahi pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung antara beban kerja dan lingkungan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Penelitian menggunakan sampel sebanyak 50 pegawai di Suku Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi, Dan Energi Kota Administrasi Jakarta Utara. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis deskriptif dan analisis inferensial menggunakan aplikasi SmartPLS 3.0. Pengujian hipotesis memperoleh hasil (1) beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. (2) lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. (3) beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. (4) lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. (5) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. (6) beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui kepuasan kerja. (7) lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui kepuasan kerja
References
Ajabar, A. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Sinar Baru Grande Prabumulih. Media EKONOMI, 4(1), 1–15. Retrieved from http://jurnal.stieprabumulih.ac.id/index.php/stie/article /view/26
Enny, M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Surabaya: Ubhara Manajemen Press.
Fabanyo, M., Sendow, G. M., & Uhing, Y. (2023). Pengaruh Organizational Support Dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Kepuasan Kerja. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(1), 1009–1020.
Fadhillah, A., Abdurrahman, D., & Assyofa, A. R. (2019). Pengaruh Kesimbangan Kehidupan Kerja dan Beban Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Prosiding Manajemen, 1372–1379. Retrieved from https://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/manajemen/article/view/19089
Ghozali, I. (2016). Structural Equation Modeling: Metode Alternatif Dengan Partial Least Squaries (PLS). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2021). Structural Equation Modeling Dengan Metode Alternatif Partial Least Square (PLS). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Harras, H., Sugiarti, E., & Wahyudi, W. (2020). Kajian Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Mahasiswa. Banten: Unpam Press.
Hasibuan, M. . (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revi). Yogyakarta: Bumi Aksara.
Hermawan, N. K., Kirana, K. C., & Wiyono, G. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Pada OCB (Organizational Citizenship Behavior) Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel F. AKUNTABEL, 19(1), 181–188. Retrieved from https://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/ AKUNTABEL/article/view/10655
Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Rahayu, P. F., Fani, T., Sari, A. P., … Mayasari, I. (2023). Analisis Beban Kerja dan produktivitas kerja. Aceh: Yayasan Kita Menulis.
Malino, D. S. D. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Burnout Sebagai Intervening Pada Kantor Pos Indonesia Cabang Makassar. Niagawan, 9(2), 94–101. Retrieved from https://jurnal.unimed.ac.id/2012 /index.php/niagawan/article/view/19034
Meshkati, N., & Hancock, P. A. (2011). Human Mental Workload. Amsterdam: Elsevier.
Noe, R., Hollenbeck, J., Gerhart, B., & Wright, P. (2006). Human Resources Management: Gaining a Competitive Advantage, Tenth Global Edition. New York: McGraw-Hill Education.
Puspitaningtyas, Z., & Kurniawan, A. W. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: Pandiva Buku.
Sinambela, L. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono. (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Tyas, M. K. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Pada Karyawan PT. PLN (Persero) UP3 Magelang). Magelang: Skripsi Universitas Muhammadiyah Magelang. Retrieved from http://eprintslib.ummgl.ac.id/id/eprint/3155
Virnanda, F. A., & Armanu, A. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Kewirausahaan Dan Inovasi, 2(1), 1–10. Retrieved from https://jki.ub. ac.id/index.php/jki/article/view/87