Mutmainna Andi Sudirman. (2019). Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Mandiri Unit Mikro Kcp Makassar Soppeng. Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen Dan Akuntansi), 2(2), 38-46. https://doi.org/10.57093/metansi.v2i2.84