Puji Rahmah, Andi Baso Rajeng, and Erpiana. 2020. “Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah PT.Pegadaian (Persero) Kantor Cabang Watansoppeng”. Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen Dan Akuntansi) 3 (2), 46-52. https://doi.org/10.57093/metansi.v3i2.106.