Puji Rahmah, Aiman Muhtadbillah, and Nurdaya. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (studi Pada j&T Cabang Soppeng)”. Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi) 4, no. 1 (April 30, 2021): 66-73. Accessed April 2, 2025. https://journal.metansi.unipol.ac.id/index.php/jurnalmetansi/article/view/127.