“Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Kelurahan Lemba Kecamatan Lalabata Kabupaten Soppeng”. Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen Dan Akuntansi), vol. 4, no. 1, Apr. 2021, pp. 19-25, https://doi.org/10.57093/metansi.v4i1.121.