Pengaruh Word Of Mouth (Wom) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Shoes Holic Yang Terdapat Di Sumatera Barat

Abstrak

Shoes Holic, retailer sepatu ternama di Sumatera Barat, dengan lokasi di kota-kota penting Bukittinggi, Payakumbuh, dan Padang. Dalam pasar yang kompetitif, bisnis harus memiliki keunggulan kompetitif untuk mempengaruhi pilihan pembelian pelanggan. Penelitian ini akan melihat bagaimana rekomendasi pelanggan mempengaruhi keputusan mereka untuk membeli sepatu dari toko sepatu Sumatera Barat. Dengan jumlah sampel sebanyak 30 orang, penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling dan pendekatan purposive sampling. Dalam penelitian ini, regresi linier sederhana digunakan untuk menguji data..Temuan penelitian menunjukkan bahwa penjualan di toko Shoes Holic di Sumatera Barat dapat dipengaruhi oleh rekomendasi konsumen.