Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah PT.Pegadaian (Persero) Kantor Cabang Watansoppeng. (2020). Jurnal Ilmiah METANSI ”Manajemen dan Akuntansi”, 3(2), 46-52. https://doi.org/10.57093/metansi.v3i2.106