“Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Dalam Menggunakan Layanan Pengiriman Barang Pada J&T Express Kabupaten Nias Barat” (2024) Jurnal Ilmiah METANSI ”Manajemen dan Akuntansi”, 7(1), hlm. 143–149. doi:10.57093/metansi.v7i1.260.