“Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Dalam Menggunakan Layanan Pengiriman Barang Pada J&T Express Kabupaten Nias Barat”. Jurnal Ilmiah METANSI ”Manajemen dan Akuntansi”, vol. 7, no. 1, April 2024, hlm. 143-9, https://doi.org/10.57093/metansi.v7i1.260.