“Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Kelurahan Lemba Kecamatan Lalabata Kabupaten Soppeng”. Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi) 4, no. 1 (April 30, 2021): 19–25. Accessed August 17, 2026. https://journal.metansi.unipol.ac.id/index.php/jurnalmetansi/article/view/121.