“Pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat pada kantor kelurahan lemba Kecamatan lalabata kabupaten soppeng”. Jurnal Ilmiah METANSI ”Manajemen dan Akuntansi” 4, no. 1 (April 30, 2021): 19–25. Diakses Agustus 17, 2026. https://journal.metansi.unipol.ac.id/index.php/jurnalmetansi/article/view/121.