Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja, Terhadap Organizational Citizenship Behavior Melalui Kepuasan Kerja Pegawai Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Suku Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi, Dan Energi Kota Administrasi Jakarta Utara). metansi [Internet]. 11 Oktober 2023 [dikutip 17 Agustus 2026];6(2):253-65. Tersedia pada: https://journal.metansi.unipol.ac.id/index.php/jurnalmetansi/article/view/233